Sciarretta, E. and Alimenti, L. 2022. Come ascoltare realmente gli end users dei servizi, anche in sanità. Quaderni di comunità. Persone, Educazione e Welfare nella società 5.0 . 2 (Sep. 2022), 81–85. DOI:https://doi.org/10.61007/QdC.2022.2.66.